อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว mono1688

เราเก็บข้อมูลอะไรตอนคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร หน้านี้อธิบายทุกอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน mono1688 ตั้งแต่การเก็บรักษา การใช้งาน ไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บวิธีการใช้ข้อมูลสิทธิ์ของคุณการติดต่อเรื่องข้อมูล
mono1688 นโยบายความเป็นส่วนตัว mono1688
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้ระบบเข้ารหัสทั้งหมดตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay และ Wallet ของคุณถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีและการเงินเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบทางการเงินหรือการป้องกันการฉ้อโกง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนกรอกฟอร์มจนถึงตอนจัดเก็บในระบบของเรา ไม่มีใครเห็นข้อมูลตัวเลขบัญชีหรือรหัสผ่านของคุณในรูปแบบข้อความธรรมดา ทีมซัพพอร์ตเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการช่วยคุณเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บนอก mono1688 หรือแชร์ข้อมูลการเข้าเล่นของคุณกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่เต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในเวลาที่เหมาะสม และแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราตอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาสั้นที่สุด และจะอธิบายขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยข้อมูล ทุกช่องทางด้านล่างเชื่อมตรงกับทีมที่ดูแลบัญชีและข้อมูลความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรือรหัส OTP ที่ส่งไปที่มือถือของคุณ แล้วดำเนินการตามที่คุณร้องขอ

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและรายละเอียดข้อมูลที่คุณขอดู หรือแจ้งผลหลังจากลบข้อมูลตามที่คุณต้องการ

โทรศัพท์

โทรหาซัพพอร์ตในประเทศตามเบอร์ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พนักงานจะถามชื่อบัญชีและรายละเอียดเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง จากนั้นจะช่วยคุณดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่คุณใช้ฝากเงิน ประวัติการฝากถอน บันทึกการเข้าเกม และข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูล เราจะขอยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรือรหัส OTP แล้วส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บให้คุณตรวจสอบ ระยะเวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูลแต่โดยปกติไม่เกินไม่กี่วัน

ได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือไม่ หากไม่จำเป็นเราจะลบและแจ้งผลให้คุณทราบ หากจำเป็นต้องเก็บเราจะอธิบายเหตุผลและระยะเวลาที่ต้องเก็บไว้

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบทางการเงินหรือการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการเดิมพันของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีและการเงินภายในของเราเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอิน ตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในล็อบบี้ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่

หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบทางการเงิน ข้อมูลอื่นที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายในเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถขอยืนยันสถานะการลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต